「らくコン」をご利用いただきありがとうございます。ご不明点・不具合報告・ご要望などは、下記までお気軽にご連絡ください。
Q. サブスクリプションを解約したい
A. App Store / Google Playの「サブスクリプション」設定から解約できます。アプリ内からは解約できません。
Q. レシピの栄養情報はどのように計算されていますか？
A. 材料と分量から自動で概算しています。あくまで参考値であり、正確な数値を保証するものではありません。
Q. アカウントを削除したい
A. アプリの画面右上にある三本線を押すと、設定パネルが開きます。いちばん上の「アカウント」を開き、下のほうにある「退会（アカウントを削除する）」から削除できます。お気に入り・自炊の記録・クレジット残高などはすべて消え、元に戻せません。
Q. 機種を変えても、データは引き継げますか？
A. Google・Apple・メールアドレスのいずれかでログインしていれば、新しい端末で同じ方法でログインするだけで引き継げます。ログインせずゲストのまま使っている場合は、その端末にしかデータが残らないため引き継げません。機種を変える前にログインをお願いします。
Q. 解約したあと、いつまで使えますか？
A. 支払い済みの期間が終わるまでは、プレミアムのまま使えます。期間が終わると、無料のクレジット制に戻ります。